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Titre professionnel – TP SAMA (niveau 4) Médico-social · Accueil · Dossier patient

Formation « Secrétaire Assistant Médico-Administratif (TP SAMA) »

Devenir le pivot médico-administratif d’une structure de santé : assurer l’accueil, gérer les plannings/agendas, contribuer à la prise en charge administrative et financière, sécuriser le dossier patient et produire des écrits professionnels fiables (transmissions, courriers, comptes rendus, documents médicaux), dans le respect du secret professionnel, du secret médical, du RGPD et de l’identitovigilance.

Objectif de la formation

Cette formation prépare au Titre professionnel « Secrétaire Assistant Médico-Administratif » (niveau 4). Elle vise l’acquisition des compétences nécessaires pour accueillir et orienter les patients, organiser l’activité (agendas, plannings, priorités, urgences), sécuriser les informations et assurer le suivi médico-administratif du dossier patient, ainsi que la production d’écrits (administratifs et médicaux) conformes, traçables et de qualité.

Compétences visées (CCP1 & CCP2 – 7 compétences)

  • Accueillir, renseigner et orienter un patient ou un usager, en adaptant sa posture.
  • Gérer les plannings et les agendas des professionnels de santé (coordination, priorités, imprévus).
  • Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient (pièces, droits, traçabilité).
  • Transmettre par écrit des informations administratives et médicales, à l’interne et à l’externe.
  • Assurer le suivi médico-administratif du dossier patient (mise à jour, contrôle, organisation).
  • Transcrire, vérifier et mettre en forme des documents médicaux (contrôle qualité, terminologie).
  • Renseigner sur l’accès au dossier médical / préparer les éléments communicables selon procédure.

Public concerné

  • Adultes en reconversion vers le secrétariat médical et le médico-administratif.
  • Demandeurs d’emploi souhaitant intégrer une structure de santé (cabinet, clinique, centre, laboratoire…).
  • Salariés (accueil, secrétariat, administratif) voulant se spécialiser dans le secteur médical.
  • Profils attirés par un métier utile : relation patient + organisation + rigueur.

Prérequis & accessibilité

  • Niveau 3/4 recommandé (CAP/BEP/Bac) ou expérience en administratif (adaptations possibles selon profil).
  • Aisance avec les outils numériques (bureautique, messagerie, classement, outils collaboratifs).
  • Rigueur, sens de l’organisation, discrétion, respect strict de la confidentialité.
  • Formation accessible aux personnes en situation de handicap, sous réserve d’étude individuelle des besoins (aménagements possibles, contact référent handicap).

Pour connaître le détail des modules, des activités pédagogiques et des modalités d’évaluation, consultez le programme complet de la formation.

Télécharger le programme détaillé (PDF) ↗
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